En Digital Buyers Manager existen tres tipos de usuario: agentes, supervisores y administradores.
Ventas #
Los vendedores son aquellos usuarios (pertenecientes a un bróker) que recopilan documentación de los clientes y preparan el pedido para que un compañero agente, supervisor o administrador lo revise y envíe a la financiera o el proveedor.
Agente #
Los agentes son aquellos usuarios que llevarán a buen puerto, logrando que avancen de una etapa a la siguiente, los expedientes de los clientes (pedidos).
Supervisor #
Los supervisores, además de poder realizar las acciones que tienen a su disponibilidad los agentes, pueden consultar estadísticas.
Además, los supervisores pueden modificar más propiedades de los pedidos en etapas posteriores que los agentes.
Administrador #
Los administradores, además de poder realizar las acciones que tienen a su disponibilidad los supervisores, pueden configurar la cuenta a la que pertenecen, sus automatizaciones (para incorporar notificaciones por email, integrar DBM hacia afuera, …), etc.